返品特約について
返品・交換の可否
商品到着後3日営業以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
返品・交換条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品・交換の条件
下記の場合のみ返品・交換を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
- 商品到着後、イメージ違いの場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- お届けから3日以上経過した商品
- お客様がご使用になられた商品
- お客様が試着等で汚された・タバコ等や香水の匂いのついた商品
- 商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
- 商品ページに返品交換不可と記載された商品
- わけあり商品のわけでの返品
- ギフト指定でいただいた商品の、お客様都合でのご返品
- クレジットまたは代引以外でご注文の商品の、差額が発生するご交換
返品・交換に係る送料負担の有無
不良品及び誤配送に関しては、弊社にて負担するものとします。お客様都合の返品・交換に関してはお客様ご負担となります。